1. Introdução

Estamos empenhados em garantir a privacidade dos utilizadores do nosso website.

Quando solicitamos os seus dados pessoais, temos por objetivo exclusivo manter um relacionamento mais próximo e poder satisfazer as suas necessidades e pedido de uma forma mais eficaz.

Neste documento explicamos como tratamos a sua informação pessoal.

Ao visitar o nosso website e concordando com a sua política, autoriza o uso de cookies, de acordo com os termos desta política.

2. Créditos

Este documento foi criado baseando-se num documento de SEQ Legal (http://www.seqlegal.com).

3. Recolha de Informação Pessoal

3.1. Poderemos recolher, armazenar e utilizar os seguintes tipos de informação pessoal:

  1. Informação sobre o seu computador e sobre as visitas e utilizações neste website (incluindo o seu endereço de IP, localização geográfica, tipo e versão de navegador web, sistema operativo, fonte de reencaminhamento, duração da visita, páginas visitadas e caminhos de navegação utilizados);
  2. Informação que nos forneceu aquando do registo no website (incluindo o seu endereço de email);
  3. Informação que nos forneceu quando completou o seu perfil no website (incluindo nome, género, data de nascimento, estado civil e detalhes de emprego);
  4. Informação que nos forneceu com o propósito de inscrição nas nossas newsletter e notificações via email (incluindo o seu nome e endereço de email);
  5. Informação que nos forneceu enquanto utilizador de serviços do nosso website, ou seja, que foi gerada aquando da utilização desses serviços (incluindo a duração, frequência e padrão de uso);
  6. Informação relativa a qualquer compra de bens ou outras transação que efetuar durante a sua visita ao website (incluindo nome, endereços, contato telefónico, email e detalhes de pagamento);
  7. Informação que publicou no nosso website (incluindo o seu nome e conteúdo das publicações);


Antes de nos fornecer informação pessoal sobre outra pessoa, deverá obter junto dela anuência e concordância com esta política de privacidade.

4. Utilização da Informação Pessoal

  1. A informação pessoal que nos for submetida por este website será utilizada para os fins específicos constantes nesta política ou em páginas relevantes.
  2. Poderemos utilizar esta informação para:
    1. Gerir o nosso website e negócio;
    2. Personalizar o website de acordo com o seu perfil;
    3. Permitir a utilização de serviços no nosso website;
    4. Enviar os bens adquiridos através do website;
    5. Enviar documentação, faturas e lembretes, assim como recolha de pagamentos;
    6. Enviar comunicações comerciais;
    7. Enviar notificações que especificamente pedir;
    8. Enviar a nossa newsletter, se a tiver requerido (a qualquer momento poder-nos-á informar que não quer continuar a receber a mesma);
    9. Enviar comunicações de marketing relativas ao nosso negócio ou de parceiros cuidadosamente selecionados de interesse para si, por email ou tecnologia equivalente (a qualquer momento poder-nos-á informar que não quer receber estas comunicações);
    10. Proporcionar a terceiros informação estatística sobre os nossos utilizadores (embora esta informação não terá qualquer identificação pessoal);
    11. Gerir eventuais dúvidas e/ou queixas feitas por si ou sobre si relacionadas ao nosso website;
    12. Manter o nosso website seguro e prevenir fraude;
    13. Verificar a concordância com os termos e condições relativas ao uso do nosso website;
  3. Se submeter informação pessoal para publicação no nosso website, publicá-la-emos e sem pedido em contrário, utilizá-la-emos de acordo com a licença que nos fornecer.
  4. Os seus controlos de privacidade podem ser usados para limitar a publicação de informação no nosso website e podem ser usados ajustando os controlos de privacidade no website.
  5. Sem o expresso consentimento não enviaremos a sua informação pessoal a terceiros para um eventual contato de marketing direto.
  6. Todas as transações financeiras do nosso website serão efetuadas através do gateway de pagamentos Hipay Wallet. Poderá consultar a política de privacidade específica aqui https://www.hipaywallet.com/terms/CGU_hipay_pt.pdf. Partilharemos com ele apenas para o propósito de processamento de pagamentos, devoluções ou gerir reclamações e pedidos relacionados com esse pagamento ou devolução.

5. Divulgação de informação pessoal

  1. Poderemos divulgar a sua informação pessoal a pessoas idóneas, na razoabilidade da persecução dos objetivos desta política.
  2. Poderemos divulgar a sua informação pessoal:
    1. No limite do que somos obrigados por lei;
    2. Na sequência de um procedimento legal atual ou vindouro;
    3. Por forma a defender os nossos direitos legais, incluindo fornecer a informação para outros no propósito de deteção e prevenção de fraude e redução do risco de crédito;
    4. Ao comprador ou eventual comprador de qualquer negócio ou ativo que estamos ou poderemos vir a vender;
    5. Na sequência de um pedido legal efetuado por uma autoridade competente.
  3. Excetuando os pontos anteriores, não forneceremos informação pessoal a terceiros.

6. Transferências internacionais de dados

  1. A informação que recolhemos poderá ser armazenada e processada entre os diversos países onde operamos, por forma a permitir a sua utilização de acordo com esta política.
  2. A informação que recolhemos poderá ser transferida para os seguintes países que não têm leis de proteção de dados equivalentes às existentes na União Europeia, nomeadamente: Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia.
  3. A informação pessoal que publicar ou submeter para publicação no nosso site poderá estar disponível para todo o mundo, via internet. Não poderemos prevenir o seu uso por terceiros.
  4. Expressamente concorda com o disposto nesta seção 6.

7. Manutenção da informação pessoal

  1. Esta seção instrui as nossas políticas e procedimentos da manutenção de informação pessoal, que estão de acordo com o nosso cumprimento legal em relação à manutenção da informação pessoal.
  2. A informação pessoal que mantemos para qualquer propósito não será mantida por mais tempo do que o necessário para o propósito em questão.
  3. Manteremos documentos (que contém informação pessoal), incluindo em formato digital:
    1. Até ao limite legal que somos obrigados;
    2. Se esses documentos forem relevantes para qualquer caso ou possível caso legal;
    3. Por forma a interpormos ou respondermos a qualquer ação judicial (incluindo permitir a terceiros o acesso à informação no propósito de redução de fraude e diminuição do risco de crédito).

8. Segurança da informação pessoal

  1. Tomamos precauções técnicas e organizacionais para prevenir a perda, má utilização ou alteração da sua informação pessoal, dentro do limite razoável.
  2. Armazenaremos a sua informação pessoal num servidor seguro (com política de password e firewall).
  3. Toda a informação financeira eletrónica inserida através do nosso website será protegida por tecnologia de encriptação.
  4. Reconhece que a transmissão de informação pela internet é inerentemente insegura e que não poderemos garantir a segurança da informação enviada através da internet.
  5. Será responsável por manter a confidencialidade da sua password de acesso ao nosso website; nunca lhe pediremos a sua password (exceto quando aceder ao nosso website).

9. Diversos

  1. Poderemos alterar esta política, publicando uma nova versão no nosso website.
  2. Deverá verificar esta página ocasionalmente para se certificar que concorda com as mudanças nesta política.

10. Os seus direitos

  1. Poder-nos-á pedir a qualquer altura a informação pessoal que detenhamos sobre si. Este pedido está sujeito a:
    1. Isençãp de pagamento de taxas;
    2. Envio de comprovativos de identificação da sua pessoa (para este propósito, é costume aceitar uma fotocópia certificada do seu cartão de cidadão, para além de uma prova de morada).
  2. Poderemos reter informação pessoal sobre o que pediu na extensão permitida por lei.
  3. Poder-nos-á instruir a qualquer momento que não deseja a sua informação processada para efeitos de campanhas de marketing.
  4. Na prática, ou expressamente concorda com o uso da informação pessoal para efeitos de campanhas de marketing ou providenciaremos uma oportunidade para excluir a sua informação pessoal para esse propósito.

11. Websites terceiros

  1. O nosso website inclui links e detalhes de websites de terceiros.
  2. Não temos qualquer controlo, não sendo portanto responsáveis, pelas políticas de privacidade e práticas desses terceiros.

12. Atualização de informação

  1. Será conveniente que qualquer informação que necessite de ser atualizada nos seja comunicada.

13. Cookies

  1. O nosso website utiliza cookies.
  2. Um cookie é um ficheiro que contem um identificador (uma linha com letras e números) que lhe é enviada por um servidor web para o seu browser e é guardada no mesmo. O identificador é então enviado de volta para o servidor de cada vez que o browser pede uma página a esse servidor.
  3. Os cookies poderão ser “persistente” ou “de sessão”. Um cookie persistente manter-se-á armazenado no seu browser e ficará válido até à sua data de validade, exceto se for apagado pelo utilizados antes da mesma; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final de cada sessão de utilizador, quando o browser for encerrado.
  4. Os cookies não contêm, por norma, qualquer informação que identifique nominativamente um utilizador, mas a informação pessoal que armazenamos sobre si poderá ser ligada à informação obtida pelos cookies.
  5. Utilizamos quer cookies persistentes quer cookies de sessão no nosso website.
  6. Utilizamos no nosso website cujo propósito é:
    1. Fazer com que o seu carrinho de compras e checkout funcionem;
    2. Determinar se se encontra registado ou não;
    3. Facilitar o processo de pesquisa de produtos;
    4. Recordar o website se aceitou os nossos termos de privacidade e termos de serviço.
    5. Permitir-lhe adicionar comentários ao nosso website;
    6. Permitir-lhe a interação com redes sociais como Facebook e Google+;
    7. Recolher estatísticas anónimas sobre que browser usa, assim como o sistema operativo, por forma a podermos melhorar a sua experiência de utilização.
  7. A maioria dos browsers permite-lhe recusar aceitar cookies, conforme poderá verificar neste documento: http://www.attacat.co.uk/resources/cookies/how-to-ban
  8. O bloqueio integral dos cookies terá impacto na usabilidade de muitos websites.
  9. Se bloquear os cookies, não poderá utilizar todas as funcionalidades permitidas pelo nosso website.
  10. Poderá apagar cookies em utilização pelo seu computador.
  11. Apagar esses cookies terá um impacto na usabilidade de muitos websites.

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